Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

1. ¿Dónde tienen su tienda?
2. ¿Tienen distribuidores en la Cd. de México?
3. ¿Qué formas de pago tienen?
4. ¿Venden a otros países?
5. ¿Cómo puedo saber que ustedes son confiables?
6. ¿Pueden enviar el paquete por medio de otra compañía de mensajería que no sea Multipack?
7. ¿Cuánto tarda en llegar mi paquete?
8. ¿Con cuanto tiempo de anticipación puedo hacer mi pedido?
9. Tienen precios para mayorístas, coordinadores de bodas o diseñadores de invitaciones de boda.

1 ¿Dónde tienen su tienda?
Nosotros nos encontramos en México D.F. y por el momento todas nuestras ventas son a través de internet por nuestra página web o por medio de Mercadolibre.

2 ¿Tienen distribuidores en la Cd. de México?
No tenemos distribuidores en la Cd. de México. Nuestros artículos únicamente los vendemos por internet a través de nuestra página web o por medio de Mercadolibre.

3 ¿Qué formas de pago tienen?
Pueden pagar en Santader, Scotiabank, Oxxo, por transferencia interbancaria, Western Union, Mercadopago o con tarjeta de crédito a través de Pay Pal.

4 ¿Venden a otros países?
Sí vendemos a todo el mundo.
El envío tarda aproximadamente 3 a 4 semanas en llegar por envío normal.
Los pagos son con tarjeta de crédito por medio de Pay Pal o Western Union.

5 ¿Cómo puedo saber que ustedes son confiables?
Pueden comprobar nuestra seriedad consultando los comentarios que han realizado nuestros clientes que hemos atendido por Mercadolibre. Actualmente nuestra reputación es del 100% de comentarios positivos y pueden consultarlo en el siguiente link.

Comentarios de clientes de Mercadolibre.

6 ¿Pueden enviar el paquete por medio de otra compañía de mensajería que no sea Estafeta?
Si usted solicita otro servicio de mensajería podemos hacerlo.

7 ¿Cuánto tarda en llegar mi paquete?
Tarda 2 días hábiles a toda la Republica Mexicana y un poco más a zonas extendidas.

8 ¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo hacer mi pedido?
Es recomendable que hagas tu pedido y pago con por lo menos una semana de anticipación.

9 ¿Tienen precios para mayorístas, coordinadores de bodas o diseñadores de invitaciones de boda?
Si tenemos un predio especial para este tipo de clientes, lo único que deben hacer es escribirnos a ventasdetallesjade@gmail.com para enviarles la información.